Safety Coaching (Interaziendale)

Safety Coaching

Comunicare in maniera efficace e motivare le persone nell'attuazione delle strategie di sicurezza, prevenzione e protezione

Comunicare il rischio

Cos'è' il Coaching

Coaching efficace:

•  Quando sapere cosa fare non basta
•  L'importanza della convinzione
•  Il cambiare convinzioni
•  Lo stato determina il comportamento
•  Il feedback e la valutazione

Come si definisce un obiettivo

Comunicazione efficace:

• Forma e contenuto
•  Livelli comunicativi
•  Congruenza
•  Sistemi rappresentazionali
•  Segnali di accesso ai sistemi rappresentazionali

Comunicazione empatica:

• Definizione di empatia
• Ascolto attivo
• Creare rapport: calibrazione, ricalco e guida