• Sviluppare abilità relazionali attraverso il rinforzo delle conoscenze dei principi della comunicazione
    (capacità di analisi e sintesi, precisione di linguaggio

    Acquisire strumenti utili alla creazione di relazioni win-win

    Accrescere le proprie abilitò negoziali

    Saper utilizzare le obiezioni a proprio vantaggio

  • I canali della comunicazione

    Come funzionano i canali

    L'approccio win - win

    La tecnica del ricalco e della guida

    L'uso delle parole chiave per una comunicazione coinvolgente

    La tecnica del rispecchiamento

    L'ascolto attivo

  • Obiettivi

    Sviluppare abilità relazionali attraverso il rinforzo delle conoscenze dei principi della comunicazione
    (capacità di analisi e sintesi, precisione di linguaggio

    Acquisire strumenti utili alla creazione di relazioni win-win

    Accrescere le proprie abilitò negoziali

    Saper utilizzare le obiezioni a proprio vantaggio

  • Contenuti

    I canali della comunicazione

    Come funzionano i canali

    L'approccio win - win

    La tecnica del ricalco e della guida

    L'uso delle parole chiave per una comunicazione coinvolgente

    La tecnica del rispecchiamento

    L'ascolto attivo

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